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Connexion & Compte

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1. Comment créer un compte sur Ravenpeche.fr ?
En cliquant sur "Mon Compte" en haut à droite de notre site web et ensuite sur "Créer un compte".  Indiquez votre prénom, votre nom et votre adresse électronique. Vous entrerez ensuite dans l'environnement de votre compte. Ici, vous pouvez changer votre mot de passe, vous inscrire à notre lettre d'information et indiquer votre adresse de facturation et de livraison !   
2. Comment puis-je modifier les détails de mon compte ?

Vous pouvez modifier vos données dans l'environnement de votre compte. Vous devez tout d'abord vous connecter à votre compte. Vous pouvez le faire en cliquant sur "Login" en haut à droite de cette page. Lorsque vous êtes connecté, vous verrez votre nom et "mon compte" en haut à droite de la page. Cliquez sur "mon compte". Vous y trouverez toutes les informations que vous avez saisies. Vous pouvez ici modifier votre mot de passe, votre adresse et vos données.

3. Puis-je supprimer mon compte ?
Malheureusement, vous ne pouvez pas supprimer votre compte vous-même. Pour supprimer définitivement votre compte, veuillez contacter notre service clientèle. Envoyez un courriel à ravenpeche.fr avec pour objet "supprimer le compte". Veuillez également indiquer votre nom et votre prénom dans le courriel. Veuillez noter que vous devez envoyer la demande à partir de l'adresse électronique indiquée dans les informations de votre compte.
4. J'ai oublié mon mot de passe, et maintenant ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Oublié votre mot de passe ? Vous trouverez ce lien à côté du bouton de connexion. Dès que vous cliquez sur "Mot de passe oublié", il vous sera demandé d'entrer votre adresse électronique. Nous enverrons un nouveau mot de passe à cette adresse électronique. Veuillez noter que cette adresse électronique doit être la même que celle avec laquelle vous essayez de vous connecter..
5. Que puis-je faire avec un compte chez Raven Pêche ?
En créant un compte auprès de Raven Peche vous serez à même d'effectuer vos achats plus rapidement, d'être à jour dans vos commandes et de garder trace de vos précédents achats.